A Norteldata tem uma solução para reduzir os custos na organização na gestão de fax que resolve o problema do manuseio e organização das informações enviadas e recebidas na empresa. Ao receber os faxes, o sistema direciona-os para o microcomputador da pessoa certa. Assim, ela poderá visualizar, imprimir e armazenar os faxes de maneira que fique organizado e fácil de consultar posteriormente.

O sistema HiperFax destina-se a empresas e profissionais que desejam manter um canal de informações via fax com seus clientes. A ferramente permite o envio, a recepção e o tratamento de faxes, diferenciando-se por agregar funcionalidades como o recebimento e o envio de faxes e o recebimento e a distribuição interna de faxes.

Destacam-se ainda:

- A facilidade de classificação das informações
- A possibilidade de consulta aos conteúdos dos fac-símiles em qualquer ponto da rede interna da empresa
- A agilidade na resposta às solicitações dos clientes

As empresas que utilizam essa solução conseguiram reduzir de forma significativa os custos no gasto do papel, maior auditabilidade, bem como otimizaram o processo desde o recebimento do fax até o correto direcionamento e armazenamento.

A aplicação utiliza a internet para gerenciar a recepção e envio de faxes, agilizando assim os processos internos de trabalho, o que propicia redução de custos fixos com equipamentos e sistemas especiais, visto que para receber e enviar documento, o usuário só precisa estar conectado à Internet.

A utilização do HiperFax apresenta inúmeras vantagens, tanto do ponto de vista de agilidade, ganho de produtividade, quanto na redução de custo com aquisição e manutenção de equipamento. Apresentamos abaixo algumas vantagens relevantes:

- Sustentabilidade – Redução do volume de papéis em circulação e consumo de eletricidade
- Liberação da linha telefônica e supressão do aparelho de fax
- Dispensa manutenção de aparelho de fax
- Economia de despesas com bobinas de fax
- Integração com o ambiente Internet e correio eletrônico
- Alta capacidade de recebimento de fax em comparação com um aparelho convencional
- Agilidade nos processos de trabalho, acabando as filas de espera para recebimento/envio de fax
- Mobilidade – resgate de documentos de qualquer lugar;
- Número exclusivo
- Privacidade de informações via Senha Eletrônica
- Funcionamento contínuo 24h por dia
- Dispensa instalação de Programas Client para visualização.
- Funcionalidades
- Manutenção, cadastros, visualização e relatórios direto no Web Browser.
- Histórico e gerenciamento dos faxes recebidos e enviados: Gráficos/Relatórios;
- Facilidade no cadastramento e manutenção de usuários
- Configuração de acesso via perfil do usuário
- Aviso de recebimento de fax por e-mail (configurável)
- Acesso por Perfil
- Backup faxes recebidos/enviados por repositório no banco dados
- Envio de documentos armazenados, via email
- Recebimento de imagens direto de um scanner do usuário e direcionamento para repositório de fax a ser enviado e/ou visualizado
- Integração com servidor SMTP para envio/recebimento de fax
- Programar envio do fax por intervalo de tempo
- Envio do documento digitalizado via servidor de fax ou servidor eletrônico de email
- Recebimento de fax anexado no email (configurável)
- Envio senha por e-mail
- Alarme sonoro e visual em caso de problema no sistema
- Possibilidade de atendimento via URA (configurável)
- Modulo Supervisão e Usuário no Web Browser (Internet Explorer)